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2020年10月27日
急ぎだったので助かりました!(H様/20代男性)
■当店(当社)をどのようにしてお知りになりましたか?ホームページを見て■店舗・ルームアドバイザーの雰囲気はいかがでしたか?丁寧な対応で助かりました。■ご来店からご契約に至るまでに良かった点とご不満に思われた点があれば教えてください。転勤でその日中に物件を決めなければいけなかったので、的確な物件をいくつか提案してもらえてよかった。■今回の物件をご契約いただいた決め手は何でしょうか?条件がマッチしていた■当店(当社)をお選びいただいた理由は何でしょうか?気になる物件を取り扱っていたため。職場へのアクセスが良かったため。■また当店(当社)をご利用していただけますか?はい。 H様は大阪から東京に急遽転勤が決まり、”今日中に部屋を決めないと行けないんです‼︎”と駆け込みでご来店いただきました☺️ お仕事中の合間を縫ってご来店くださるとのことだったので、事前にお電話のヒアリングでH様のお好み把握をさせていただき、当日はほぼ即決でお決めいただけました。 お部屋探しも二人三脚😘H様のあったらいいな❤️というご要望や、これから結婚するので家族が増えるかもしれない、というご状況を沢山聞かせていただけて、よりスムーズにご案内できました。 じっくり話を聞きながら決めたい、という慎重派のお客様もいらっしゃれば、時間がなく効率重視派のお客様もいらっしゃいます。 その方の状況やお好みの進め方で、お部屋探しのお手伝いができるよう心がけております^_^ これからも徹底的なお客様目線で、より楽しくお部屋探しをしていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります‼︎
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2019年12月02日
お店の雰囲気も良く、担当の方も話しやすかったです!(S.H様)
■当店(当社)をどのようにしてお知りになりましたか?ホームページを見ました。■店舗・ルームアドバイザーの雰囲気はいかがでしたか?親しみやすい方でした。■ご来店からご契約に至るまでに良かった点とご不満に思われた点があれば教えてください。物件のことだけでなく、地域情報も教えて頂けて初めての土地なので助かりました。■今回の物件をご契約いただいた決め手は何でしょうか?担当の方の丁寧なご説明といい物件をご紹介いただけたことです。■当店(当社)をお選びいただいた理由は何でしょうか?ホームページにスタッフや店舗情報が載っており来店のイメージがしやすかったからです。■また当店(当社)をご利用していただけますか?はい。